26 апреля состоялся тренинг, в котором приняли участие выпускники Института Независимых Финансовых и Инвестиционных Советников. Программа данного мероприятия включала в себя 2 части:
- обучение теории кредитных продуктов, где были рассмотрены основные требования к клиентам и условия ипотечного и потребительского кредитования, рассмотрены показатели оценки кредитоспособности клиента и, исходя из этого, коллективно был смоделирован образ идеального заемщика;
- обучение теории общения с клиентами, где была рассмотрена классическая схема продаж, было дано представление о типовых проблемах и нуждах клиента и способах их решения. Участники тренинга с помощью ролевых игр на практике изучили некоторые этапы налаживания контакта с клиентом, проявили свои коммуникативные навыки и умение понимать ситуацию с точки зрения клиента, моделировать и презентовать позитивный результат.
Тренинг походил в дружеской, непринужденной и позитивной обстановке. Участникам было предложено пройти практику ИНФИС в компании ИНФИНАДО в качестве Финансовых Консультантов.