27 ноября с 10-00 тренинг в Москве. Стратегия айкидо для успешного проведения сложных переговоров в B2B и заключения крупных сделок

Авторский тренинг ЕЛЕНЫ ВЕЛИКОЙ

Для кого: для владельцев, руководителей и ведущих специалистов по работе с клиентами

Я разработала уникальный подход в переговорах, с помощью которого вы быстро и легко делаете нового человека настоящим приверженцем и последователем именно вашего продукта (услуги) и другом вашей компании. Вы делаете это, не манипулируя, и ничего не навязывая. Благодаря определенной форме общения человек сам осознает, почему он должен приобрети именно ваш продукт. Эта технология для тех, кто любит помогать людям, кто хочет устанавливать прочные долгосрочные связи с клиентами, а не для тех, кто хочет побыстрее «впарить» товар, а там - «хоть трава не расти».

Бывало у вас или у ваших менеджеров во время переговоров:
  • Вы выясняете реальную проблему клиента, предлагаете эффективное решение, а собеседник говорит что «всё это ерунда», «я подумаю», «дорого» и отказывается от вашего предложения?
  • Клиент не идет на уступки и открытый разговор и выставляет как ультиматум свои требования, а вы не знаете, как сделать так, чтобы он принял вашу точку зрения?
  • Вы делаете все, чтобы вызвать интерес у собеседника, но он проявляет полное безразличие к вашему предложение или «засыпает» вас возражениями, с которые вы не можете справиться?
  • Собеседник не дает вам вести переговоры, все время перехватывает инициативу, уводит разговор в сторону и возникает ощущение, что разговариваешь с ним - «как об стенку долбишься»?
  • Вы уверены в ценности своего предложения, а клиент важничает и дает понять, что «всё знает и знает» или что у него уже есть надежный партнер или поставщик, и вы не знаете как его убедить в сотрудничестве с вашей компанией?
  • Хотите всегда предвосхищать подобные ситуации и любой, даже негативный момент в переговорах использовать для заключения сделки?
  • Хотите научиться легко контролировать ход переговоров, удерживать их в конструктивном русле и достигать нужных вам результатов?
Программа тренинга “Стратегия айкидо: 10 шагов успешных переговоров и сложных продаж.»

1. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРИОРИТЕТОВ В ПРОДАЖАХ: что и в какой очередности «покупает» потенциальный клиент, чтобы сделка была завершена.
2. Три базовых шага, составляющих основу сделки: ИНТЕРЕС-ДОВЕРИЕ-РЕШЕНИЕ. 3. На чем базуется уверенность продавца и как ее создать и укрепить. Как использовать треугольник уверенности при общении с клиентом.
4. Как создавать устойчивый контакт и добиться, чтобы о вас узнали при холодном звонке. Ошибки общения при холодных звонках и как их избежать. Как убрать барьер «нам не надо, мы уже работаем с постоянным поставщиком (с агентом, компанией)».
5. Логические и эмоциональные аргументы для совершения сделки: что на самом деле мотивирует коиента к покупке. Трансформация логических обоснований в эмоцию интереса и желания купить.
6. Что делать, если потенциальный клиент блокирует общение, как удержать контакт и вывести на нужный разговор.
7. Основной барьер в продажах и как его преодолеть, используя систему правильных вопросов. Пропорциональная зависимость доверия клиента к вашему продукту от количества и качества вопросов. Два «волшебных вопроса», которые выявляют главную мотивацию и потребность клиента.
8. Формула двустороннего общения: как доносить информацию до клиента, чтобы она было понята и принята.
9. Законы эмоций: Как создавать нужные эмоции и управлять эмоциями клиентов. Как улаживать негативные эмоции.
10. ПРИРОДА ВОЗРАЖЕНИЙ и как нейтрализовать возражения в самом начале переговоров. Почему преждевременная презентация и обсуждение цены «убивают» сделку и как это не допустить. Как улаживать возражения за счет нахождения слабых мест клиента и его собственных высказываний. Как на 100% и легко уладить два основных возражения - «дорого» и «не сейчас, я подумаю» и получить подтверждение о готовности к заключению договора.
11. Технология 10 точных шагов продаж без лишних возражений со стороны клиента.
12. Тренировка каждого шага из 10 шагов и всей последовательности.

*Айкидо — вид восточного единоборства, основанный на принципе использования силы противника.








Елена Великая - директор Центра лидерского общения  «Superboss»,  специалиста по пиар и публичным выступлениям, бизнес-тренера  с 10 опытом. Ученица Президента Гильдии спикеров  Голливуда Клауса Хилгерса. 

Тренинг будет проходить 27 ноября (воскресенье) с 10:00 до 18:30 по адресу г. Москва, м. Аэропорт, Проезд Аэропорта, д.8, строение 4, 3 этаж, офис 9

Адрес на Яндекс.Картах


Контактное лицо: Елена Великая, тел.: 8-968- 873-70-77


Цена: 10000 руб.
Вход на сайт